Política de privacidad

1. Responsable y alcance

El responsable del sitio es SAM & HERNÁNDEZ CONSULTORES JURÍDICOS SRL, con domicilio profesional en Avenida John F. Kennedy, Plaza Kennedy, local 305, sector Los Próceres, Santo Domingo, República Dominicana. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a contacto@syhconsultoresjuridicos.com.

Esta política se interpreta conforme a las normas aplicables en República Dominicana, incluida la Ley núm. 172-13 en lo que corresponda. El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) u otras normas extranjeras solo se consideran cuando su ámbito territorial resulte aplicable según las circunstancias; la mera disponibilidad internacional del sitio no determina por sí sola su aplicación. Esta información no sustituye una evaluación jurídica del caso concreto.

2. Qué información tratamos

El sitio presenta el equipo y los servicios del bufete y publica contenido editorial e informativo. No tiene formularios de contacto, cuentas de usuario, pagos, carga de expedientes, comentarios públicos ni publicidad. Google Analytics 4 solo se carga si aceptas la analítica en el banner. Cuando se activa, puede tratar identificadores del navegador, páginas visitadas y datos técnicos del dispositivo para generar estadísticas; no solicitamos tu nombre ni tu correo para esa medición.

Al visitar el sitio, el proveedor de alojamiento puede recibir datos técnicos necesarios para entregar y proteger las páginas, como dirección IP, fecha y hora de la solicitud, navegador, dispositivo, URL solicitada y datos de diagnóstico. Vercel aloja el sitio y trata estos datos dentro de su infraestructura, conforme a sus propios términos y documentación.

Si eliges escribirnos por correo o WhatsApp, la información que incluyas —por ejemplo, nombre, teléfono, correo o detalles de tu consulta— se transmite mediante el servicio correspondiente. No recibimos esos datos por el mero hecho de abrir el sitio. El bufete utiliza Google Workspace para su correo profesional. Google y WhatsApp/Meta intervienen en esas comunicaciones conforme a sus condiciones y políticas; tu proveedor de correo también puede intervenir.

3. Para qué se usan

• Mostrar y mantener disponible el sitio y sus contenidos.
• Proteger la disponibilidad, integridad y seguridad del servicio, así como diagnosticar errores técnicos.
• Responder comunicaciones que nos envíes voluntariamente y, si procede, dar seguimiento a una consulta profesional.
• Recordar tu preferencia de idioma mediante una cookie técnica de next-intl cuando se utiliza el selector de idioma.
• Medir visitas y navegación mediante Google Analytics 4 únicamente con tu consentimiento, para comprender el uso del sitio y mejorar sus contenidos. Guardar localmente tu elección de cookies para respetarla en visitas posteriores.

3 bis. Contacto directo y asistencia técnica

Los enlaces de teléfono, correo y WhatsApp permiten contactar directamente al despacho. Este sitio no guarda el contenido de llamadas o mensajes ni recibe expedientes a través de un formulario. Las comunicaciones que envíes al bufete se gestionan fuera del sitio y pueden contener datos personales; no deben confundirse con la navegación anónima ni con una ausencia total de tratamiento de datos.

La finalidad del mantenimiento técnico es operar la web, no atender consultas jurídicas. Un acceso de soporte a datos no públicos debe limitarse a lo necesario para la tarea autorizada. Para coordinar un canal adecuado o informar de un posible problema de privacidad o seguridad, escribe a contacto@syhconsultoresjuridicos.com sin adjuntar inicialmente documentos confidenciales ni credenciales. No envíes información de terceros que no sea necesaria para tu solicitud.

4. Casos, debates y datos de terceros

Publicamos análisis editoriales de asuntos reales o hipotéticos. Cuando tratemos información referida a personas, procuraremos limitarnos a lo pertinente para el análisis, distinguir hechos verificados de alegaciones o hipótesis, atribuir las fuentes y evitar exponer datos privados que no sean necesarios. El interés público no convierte automáticamente cualquier dato en publicable.

Si consideras que un contenido identifica indebidamente a una persona, contiene un error factual o afecta derechos, escríbenos a contacto@syhconsultoresjuridicos.com e indica la URL, el pasaje concreto y el motivo. Revisaremos la solicitud y podremos pedir información razonable para verificarla. No incluyas por email datos sensibles, expedientes completos ni documentos confidenciales salvo que un profesional te indique un canal adecuado.

5. Base y comunicación a proveedores

Tratamos la información técnica para operar y asegurar el sitio; las comunicaciones que envíes para atenderlas y responderlas; y las preferencias técnicas para proporcionar la experiencia solicitada. La Ley 172-13 reconoce derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión en los supuestos y con los procedimientos previstos por la ley.

Los proveedores que pueden intervenir incluyen Vercel (alojamiento y entrega de páginas), Google Workspace (correo del bufete), tu proveedor de correo y WhatsApp/Meta si decides utilizar esos servicios. Los enlaces externos a Google Maps solo abren el servicio de mapas cuando haces clic. El sitio no incorpora mapas embebidos ni píxeles publicitarios. Google Analytics 4 (Google) mide visitas y navegación únicamente después de aceptar la analítica; puedes retirar el consentimiento en Preferencias de cookies. Los proveedores pueden procesar información desde otros países bajo sus propias condiciones y medidas.

6. Conservación y seguridad

Conservamos las comunicaciones que recibimos solo durante el tiempo necesario para atenderlas y cumplir obligaciones profesionales o legales aplicables. Los registros técnicos se conservan conforme a la configuración y plazos del proveedor de alojamiento. La conservación de las comunicaciones recibidas por el bufete depende también de sus obligaciones y de la configuración de su correo profesional. La conservación de datos de eventos y usuarios en GA4 depende del ajuste de la propiedad y es distinta de la duración de las cookies. No controlamos la conservación de copias mantenidas de forma independiente por terceros.

Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso y proteger la información bajo nuestro control. Ninguna transmisión o almacenamiento por Internet puede garantizarse como absolutamente seguro.

7. Tus solicitudes

Puedes escribir a contacto@syhconsultoresjuridicos.com para solicitar información sobre datos que nos hayas enviado, pedir una corrección o solicitar su eliminación cuando proceda. Para proteger a las personas, podríamos solicitar una verificación proporcional de identidad y explicar cualquier límite legal a la solicitud. Esta vía no sustituye procedimientos judiciales como el hábeas data que puedan corresponder conforme a la legislación dominicana.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, proveedores o normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página y cambiaremos la fecha de actualización. Si incorporamos formularios, cuentas, nuevas funciones de analítica, publicidad o recepción de documentos, revisaremos esta política y las medidas de información y consentimiento antes de activar esas funciones.